Technischer Sachbearbeiter 80-100% (m/w/d)

• Betreuung des Bereichs Partnermanagement gemeinsam mit dem Team
• Support im Bereich Mobile, IPTV, Internet und Festnetz-Telefonie für Partner und Geschäftskunden
• Optimierung, Strukturierung und Dokumentation von Prozessen
• Selbstständige Koordination und Bearbeitung der Anliegen unserer Partner sowie teamübergreifende Abstimmung
• Verantwortung für die End-to-End-Prozesse
• Unterstützung bei internen Projekten mit der Möglichkeit, Projektleitungen zu übernehmen

Das bringst du mit:

• Technische Ausbildung (Telematik, ICT oder vergleichbare Qualifikationen), idealerweise im Telekommunikationsumfeld
• Kenntnisse in Technologien wie Glasfaser, FTTH, Layer 1/2/3, IMSI, IPTV, SIP & Trunk, vPBX und entsprechenden Hardwarekomponenten
• Hohe IT-Affinität und sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP, CRM und MS Office
• Offenheit, Freude und Leidenschaft für die Betreuung unserer Partner mit Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung
• Exakte und fokussierte Arbeitsweise, Belastbarkeit sowie pragmatisches Engagement
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Dein Arbeitsumfeld:

• Modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit einer agilen Unternehmenskultur, die viel Gestaltungsspielraum bietet
• Flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Bis zu 30 Tage Ferien sowie Brückentage und liechtensteinische Feiertage
• Moderne technische Ausstattung und eine attraktive Arbeitsplatzgestaltung