Technischer Kundensupport Online Banking (m/w/x)

Hypo Vorarlberg Bank AG

Bezirk Bregenz (Bregenz, Österreich)

TECHNISCHER KUNDENSUPPORT

ONLINE BANKING (M/W/D)

Gemeinsam Großes leisten: Unsere Stärke ist Zusammenarbeit – ambitioniert, verlässlich und wertschätzend. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft der Hypo Vorarlberg aktiv mit.

Berufsfeld: Private Banking, Privatkunden & Service

Anstellungsgrad: Vollzeit, Teilzeit 70% - 100%

Dienstort: Zentrale Bregenz

Das erwartet dich

Technischer Support unserer Privat- und Firmenkunden in unserer Kundenhotline sowie per E-Mail
Unterstützung unserer Kund:innen im richtigen Handling unserer Banking-Anwendungen (gegebenenfalls vor Ort)
Selbstständige Lösungsfindung u. a. in Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrum und internen Fachabteilungen
Administrative Aufgaben zu unseren Banking-Anwendungen inkl. Kontrolltätigkeiten
Technisches und fachliches Testen von neuen Anwendungen und Funktionen
Mitarbeit in Projekten

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit IT-Systemen und eine hohe Online-Affinität
Freude an der Arbeit im telefonischen Kundenkontakt und hohe Belastbarkeit
Strukturierter, genauer und selbstständiger Arbeitsstil

Unser Angebot

Für diese Stelle gilt, auf Basis von 38,5 Wochenstunden, das KV-Mindestgehalt der Landes-Hypothekenbanken. Die Höhe der Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.