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Technical Customer Support Engineer (m/w/x)

Bezirk Dornbirn | Anzeigen-ID: 2395389
ZumtobelGroup
Zumtobel

Die Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio.

Job Description

  • Bearbeiten von technischen Kunden-Anfragen und Reklamationen zum gesamten Produktportfolio
  • Fehleranalyse und Behebung auf Basis von Kundeninformationen und gelegentlichen Vor-Ort-Besuchen
  • Erteilung von Analyse- und Reparaturaufträgen an interne und externe Partner
  • Ausarbeitung von Feldlösungen (Spezifikationen und Dokumentationen)
  • Disposition von Ersatzteilen
  • Kontakt und Rechnungsstellungen zu Lieferanten
  • Pflege und Auswertung von Schadensdaten
  • Unterstützung und Durchführung von Reklamationsgesprächen

Your Profile

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
    im Bereich Elektrotechnik/Produktionstechnik/Mechatronik oder ähnliches
  • Berufserfahrung erforderlich
  • Kundenorientierte Arbeitseinstellung
  • Sicherheit im Umgang mit moderner EDV
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Umgangsformen sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit
  • Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Belastbarkeit sowie analytisches Denken und Handeln


Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt (bei 38,5 Wochenstunden) von € 35.406,-/p.a.. orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.

Bewerbungen an

Cornelia Wendel

+43 664 808923565


Gut für Ihre Karriereplanung
Gemeinsam entdecken wir neue Arbeitsfelder. Unser Mentoring Programm unterstützt Sie bei der Entfaltung Ihres Potenzials.

Internationale Perspektive
Werden Sie Teil eines Netzwerks aus Kreativität und Hightech; Verwirklichen Sie Ihr Potenzial in einem Ecosystem aus multinationalen und interkulturellen Teams.

Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbaticaloptionen ermöglichen Ihnen Harmonie zwischen Work und Life zu schaffen.

Offene und respektvolle Kultur
Arbeiten bei der Zumtobel Group bedeutet, Teil einer offenen Unternehmenskultur zu sein, basierend auf den Werten des Gründers Dr. Walter Zumtobel.


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Arbeitgeberscore

4.2 von 5

Basierend auf 17 Bewertungen
Firmen Benefits
medical-care.svg Betriebsarzt
childcare.svg Kinder-
betreuung
public-transport.svg Verkehrs-
anbindung
free-parking.svg Parkplatz
coaching-education.svg Weiterbildung
healthcare.svg Gesundheits-
vorsorge
sports-fitness.svg Sport / Fitness
canteen.svg Kantine
Kontakt anzeigen

Kontakt

Zumtobel Group AG

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