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- Technical Customer Support Engineer (m/w/x)
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Suchen Sie in unseren aktuellen Jobanzeigen: neue Suche startenDie Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio.
Job Description
- Bearbeiten von technischen Kunden-Anfragen und Reklamationen zum gesamten Produktportfolio
- Fehleranalyse und Behebung auf Basis von Kundeninformationen und gelegentlichen Vor-Ort-Besuchen
- Erteilung von Analyse- und Reparaturaufträgen an interne und externe Partner
- Ausarbeitung von Feldlösungen (Spezifikationen und Dokumentationen)
- Disposition von Ersatzteilen
- Kontakt und Rechnungsstellungen zu Lieferanten
- Pflege und Auswertung von Schadensdaten
- Unterstützung und Durchführung von Reklamationsgesprächen
Your Profile
- Abgeschlossene Berufsausbildung
im Bereich Elektrotechnik/Produktionstechnik/Mechatronik oder ähnliches - Berufserfahrung erforderlich
- Kundenorientierte Arbeitseinstellung
- Sicherheit im Umgang mit moderner EDV
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Umgangsformen sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit
- Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Belastbarkeit sowie analytisches Denken und Handeln
Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt (bei 38,5 Wochenstunden) von € 35.406,-/p.a.. orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.
Bewerbungen an
Cornelia Wendel
+43 664 808923565
Gut für Ihre Karriereplanung
Gemeinsam entdecken wir neue Arbeitsfelder. Unser Mentoring Programm unterstützt Sie bei der Entfaltung Ihres Potenzials.
Internationale Perspektive
Werden Sie Teil eines Netzwerks aus Kreativität und Hightech; Verwirklichen Sie Ihr Potenzial in einem Ecosystem aus multinationalen und interkulturellen Teams.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbaticaloptionen ermöglichen Ihnen Harmonie zwischen Work und Life zu schaffen.
Offene und respektvolle Kultur
Arbeiten bei der Zumtobel Group bedeutet, Teil einer offenen Unternehmenskultur zu sein, basierend auf den Werten des Gründers Dr. Walter Zumtobel.
Region | Bezirk Dornbirn |
Kategorie | Produktion, Lager, Transport, Mechanik, Mechatronik, Ingenieurwesen |
4.2 von 5
Firmen Benefits
betreuung
anbindung
vorsorge