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Servicemitarbeiter für den telefonischen Kundenkontakt (60-80%) (m/w/d)

Bezirk Bregenz | Anzeigen-ID: 2421375
Dieses Jobangebot läuft heute ab
Raiffeisen ist nicht irgendetwas. Raiffeisen ist die Nummer 1 der österreichischen Banken. Raiffeisen ist die größte Bankengruppe Vorarlbergs. Raiffeisen ist Genossenschaft, ist mehr als eine Bank, ist nachhaltig und vielfältig, herausfordernd und fördernd. Raiffeisen ist ausgezeichnet. Als Bank, als Arbeitgeber, als Mitgestalter – Raiffeisen ist Mit.Einander.
Servicemitarbeiter für den telefonischen Kundenkontakt (60-80%) (m/w/d)
Ihre Hauptaufgaben:
  • Sie sind die erste und somit repräsentative Anlaufstelle am Telefon für Kunden der Raiffeisenbanken in Vorarlberg.
  • Sie beantworten Fragen zu allgemeinen Bankthemen und gehen freundlich und kompetent auf Wünsche und Bedürfnisse der Kunden ein.
  • Sie unterstützen die Raiffeisenbanken aktiv in ihrer Vertriebsarbeit und laden Kunden telefonisch zum Beratungsgespräch in die Raiffeisenbank vor Ort ein bzw. informieren diese über Aktuelles und Neues.
  • Sie übernehmen Projektverantwortung, wobei die selbstständige, schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Verantwortlichen der Raiffeisenbanken zu Ihren Hauptaufgaben gehört.
Unsere Anforderungen:
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben bereits Berufserfahrung gesammelt – vorzugsweise in einer Bank bzw. einem verwandten Dienstleistungsunternehmen.
  • Durch Ihre äußerst kundenorientierte, strukturierte und genaue Arbeitsweise sind Sie in der Lage unsere Kunden bestmöglich telefonisch zu unterstützen und deren Anliegen einwandfrei schriftlich zu formulieren.
  • Sie schätzen selbstständiges Arbeiten wie auch die Zusammenarbeit im Team und verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten. Belastbarkeit und Stressresistenz sind in dieser Position unerlässlich.
  • Das Arbeiten mit den gängigen MS-Office Programmen fällt Ihnen leicht.
  • Sie sind flexibel was Ihre Arbeitszeit betrifft – das Ausmaß der Wochenarbeitstunden beinhaltet Vomittags-, Nachmittags- und Abendstunden (max. bis 19 Uhr) gleichermaßen.
Geld ist Ihnen genauso wichtig wie uns. Deshalb tauschen wir uns persönlich mit Ihnen über Ihr Gehalt aus. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des Kollektivvertrags.
Ihre Ansprechperson:

Cornelia Sieber, T: +43 5574 405 900
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