Sachbearbeiter*in Customer Service & Export (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Mit unseren Kunden trittst Du regelmässig in Kontakt und verantwortest alle eingehenden Anfragen und Kundenaufträge. Dazu gehört unter anderem die Erfassung der Bestellung im SAP, die entsprechende Auftragsbestätigung, Lieferterminabklärungen sowie die Rechnungsstellung.
• Für Lieferungen ins Ausland übernimmst Du die gesamte Abwicklung der Zoll- und Frachtpapiere. Dazu gehört die Avisierung und Überprüfung der Transporte- und Frachtkosten. In dieser Funktion bist Du der Profi und Ansprechpartner für die zuständigen Behörden und Handelskammern. 
• Du arbeitest eng mit unseren Aussendienstmitarbeitern, Fachhändlern und unseren Servicetechnikern zusammen. 
• Zusätzlich hilfst Du in verschiedenen Bereichen des Jahresabschlusses mit (Inventur, Sonderkonditionen, Aktualisierung der Preislisten).

Dein Profil:

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung mindestens Sachbearbeiter*in Export. 
• Du verfügst bereits über einige Jahre Berufserfahrung im Customer Service, über sehr gute SAP-Kenntnisse sowie E-dec / NCTS-Verfahren (evtl. AEB). 
• Du kannst dich sowohl in Englisch als auch in Französisch in Wort und Schrift bestens Verständigen. 
• Durch deine offene und kommunikative Persönlichkeit trägst Du persönlich zum Unternehmenserfolg bei.
• Du ergreifst gerne die Initiative und treibst Themen und Projekte proaktiv voran.

Unser Angebot:

• Gezielte Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeitende: Onboarding-Day, individuelle Einarbeitungspläne.
• Ein Laptop wird dir zur Verfügung gestellt. 
• Vielseitige Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote. 
• Moderne Arbeitsplätze mit neuester technischer Ausstattung. 
• Möglichkeit von bis zu 3 Tagen Home-Office in der Woche.
• Starkes Sozialversicherungspaket. 
• Fit bleiben im WAGNER Sportclub. 
• Shoppingrabatte bei namhaften Herstellern und Marken. 
• Diverse Mitarbeiter Events: z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Skitag. 
• Cateringservice mit verschiedenen Mittagsmenüs zu vergünstigten Preisen. 
• Geburtstagsgeschenk, Dienstaltersgeschenk, Geschenk bei Geburt, Heirat und vieles mehr.
• Mindestens 25 Ferientage / Sollarbeitszeit 41 Stunden pro Woche.

Melde Dich gerne bei Rückfragen unter 071 757 23 98 bei Alexandra Ziegler. 

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