Rezeptionist/Front- und Backoffice (m/w/d)

Am Arlberg ist das Edelweiss eine Legende. Es ist alles, außer gewöhnlich. Hier spazieren Tiger über Teppiche, Elefanten und Zebras durch das Restaurant und am Eingang grüßt die elegante Giraffe mit dem Blumenkränzchen. 62 individuelle Zimmer, 3 Restaurants, Eventlocation, Incentives uvm. Mehr Abwechslung ist kaum möglich.

Im Edelweiss pflegt man eine UNBEFANGENE und UNKOMPLIZIERTE Gastfreundschaft mit höchsten Qualitätsstandards, bei der eine ehrliche und freundschaftliche Beziehung zu Gästen und Mitarbeitern absolut im Vordergrund steht.

Klingt gut? Dann haben wir einige Aufgaben für dich:
•    Gäste Check-in – persönlich und administrativ
•    Gäste Check-out, Inkasso mit Kassenverantwortung
•    Conciergetätigkeiten (Organisation von Transfers, Taxi, Skilehrer, Skipässe, Restaurantreservierungen uvm.)
•    Telefonische Reservierungsannahme und Beratung
•    Schriftliche Angebotslegung
•    Laufende Gästekorrespondenz
•    Aktives Beschwerde-Management, Courtesy Calls
•    Infoschnittstelle zu allen Abteilungen
•    Berichtswesen/Tagesabschlüsse

Wunschprofil
•    Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Praxis
•    Deutsch – konversationssicher, mündlich & schriftlich
•    Englisch – konversationssicher, mündlich & schriftlich
•    Hervorragende EDV-Kenntnisse bzw. technische Affinität
•    Kenntnisse Protel
•    Ausgezeichnete Umgangsformen
•    Adrettes, ordentliches Erscheinungsbild
•    Herzlich, freundlich, aufmerksam
•    Ehrgeizig, genau, ehrlich
•    Fortbildungsbereit
•    Verlässlich
•    Persönlicher hoher Qualitätsanspruch

Wir bieten – Flamingo Club Benefits

Money makes the world go round
•    Vorarlberg hat den höchsten Kollektivvertrag in Österreich, wir legen noch was drauf.
•    5 oder 6 Tage? 30 – 48 Stunden? Wir können über dein Arbeitszeitmodell reden 
•    Sozialversicherung, Unfallversicherung, Kranken, Arbeitslosen- und Pensionsversicherung werden vom Arbeitgeber abgeführt
•    Befristetes Dienstverhältnis von Anfang Dezember 2023 bis Mitte/Ende April 2024

Unterkunft & Verpflegung
•    Kostenlose Unterkunft während des Dienstverhältnisses in der Villa Edelweiss oder im Hotel Edelweiss
•    Friendshipbonus für das Teilen eines Doppelzimmers
•    Mitarbeiterverpflegung unter dem Motto vielseitig, frisch und gesund. Auch an freien Tagen und unter Berücksichtigung möglicher Ernährungswünsche oder Unverträglichkeiten.
•    24/7 Kühlschrank mit Obst, Joghurt, Jause
•    24/7 Kaffee, Tee, Sirup, Wasser
Sport & Freizeit
•    Ermäßigter Saisonskipass für das größte Skigebiet der Alpen
•    3x Skiverleih bei Ossi im Edelweiss-Skikeller
•    1x Weisser Ring Skiguiding mit Stefan und Charly
•    2x wöchentlich Yoga 
•    Wir sind ÖHV Friends – Urlaub in mehr als 100 Betrieben in ganz Österreich um mindestens 25 % vergünstigt.
•    Family & Friends – Deine Familie und Deine Freunde genießen das Edelweiss Unviersum bei uns zum Sonderpreis
•    LechZuers Teamcard mit exklusiven Vorteilen für MitarbeitInnen
•    Nutzung der Edelweiss Relax Area nach 20.00 Uhr
•    Nutzung des Fitnessraums 24/7
•    50 min Physiotherapie pro Saison
Feste & Feiern 
•    Weihnachtsfeier & Weihnachtstombola
•    Monatlicher Teamevent
•    Saisonabschlussessen
Aus- und Weiterbildung
•    Kick Off Veranstaltung zum Saisonstart
•    Laufende Wein-Food & Getränkeschulungen
•    Wöchentlich Power Briefings & Trainings
•    Mittelfristig Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hotels (Um- und Zubau in Planung)
Genuss & Gourmet
•    1 x Sharing Menu im TIAN am Berg
•    1x Fondue im Flexenhäusl
•    1 x Abendmenü im Edelweiss Restaurant
•    1x Cocktail an der Edelweiss Bar
Mobilität
•    Kostenfreier Parkplatz in Zürs
•    ÖBB Firmenkarte für ermäßigte Bahnfahrten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung: [email protected]

Und noch vieles mehr …..
Arbeiten im Tourismus kann soooo sexy sein.
#staysexy and join our team!