Order Fulfillment Specialist (m/w/d)

Das erwartet dich:

• Du sorgst dafür, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich, korrekt und mit einem guten Gefühl erhalten
• Als Teil unseres Auftragsabwicklungs-Team behältst du den Überblick, kommunizierst lösungsorientiert und bringst Struktur in komplexe Abläufe
• Du betreust Bestellungen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und findest auch bei Herausforderungen passende Lösungen
• Du prüfst Verfügbarkeiten, stimmst Liefertermine ab und arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen
• Du erstellst Liefer- und Versanddokumente sowie Verrechnungsunterlagen
• Du organisierst Transporte und koordinierst Retouren, Nachlieferungen und Reklamationen
• Du koordinierst Verpackungsmaterial-Prozesse inklusive Kundenfreigaben

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Praxis im Bereich Order Fulfillment, Kundenservice oder Logistik
• Ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Interesse an der Analyse und Optimierung von Prozessen, um Abläufe effizienter zu gestalten
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise M3) und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch) von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und kreative Ideen einzubringen
• Ein positives Mindset, Wissbegierde und Freude an der Zusammenarbeit in einem engagierten Team

Wir überzeugen durch:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Zukunftsperspektive und großen Gestaltungsfreiräumen
• Attraktive Benefits wie ein firmeneigenes Fitnesscenter, vergünstigtes Mittagessen, regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents
• Ein starkes, motiviertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt, orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.

Kontaktperson:
Seher Kartal · ruppcheese.at