Mitarbeiter:in Kunden- & Abrechnungsmanagement (m/w/d)

Verborgener Unternehmensname

Bezirk Feldkirch (Götzis, Österreich)

Wir sind ein junges Unternehmen im Bereich der Heizkostenabrechnung und unterstützen Hausverwaltungen sowie Immobilieneigentümer bei der transparenten Erfassung und Abrechnung von Verbrauchsdaten. Als wachsendes Team legen wir Wert auf kurze Wege, moderne Arbeitsweisen und ein gutes Miteinander.

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Hausverwaltungspartner – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Technikern und stimmst Dich laufend mit ihnen ab.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Endkunden und Hausverwaltungspartner bei allen Anliegen
Telefonische und schriftliche Kundenanfragen kompetent und präzise bearbeiten
Daten und Ablesewerte für Heizkostenabrechnungen vorbereiten, plausibilisieren und erfassen
Eingangsrechnungen kontrollieren und verarbeiten
Zahlungsläufe überwachen und durchführen
Kommunikation mit Kunden, Hausverwaltungspartnern und Lieferanten
Kundenstammdaten, Liegenschafts- und Zählerdaten erfassen und pflegen
Mahnungen und Betreibungen mitgestalten und begleiten

Profil

Erfahrung in der Kundenberatung und im professionellen Umgang mit Kunden
Idealerweise Kenntnisse in der Heizkostenabrechnung nach HeizKG
Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Freude am Telefonieren
Hohe Zahlenaffinität und ausgezeichnete Selbstorganisation
Lösungsorientierte, kundenfreundliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung in der Buchhaltung von Vorteil

Angebot

Familienfreundliche Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Deine Lebenssituation
Vielfältige Corporate Benefits
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Modernes Büro mit angenehmen Aufenthaltsbereichen
Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Ein Mindestgehalt laut KV ab 2.156,00 € brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Abhängig von deiner Qualifikation, Berufserfahrung und deinem fachlichen Können besteht selbstverständlich die Bereitschaft zu einer Überzahlung.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.