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- Kundensupporttechniker (m/w/d)
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Wir sind ein erfolgreiches, wachsendes Familienunternehmen in Vorarlberg und Anbieter von messtechnischen Lösungen in Bereichen der Umweltmesstechnik. Dank kontinuierlicher, zukunftsweisender Entwicklungen haben wir uns eine führende Marktstellung erarbeitet. Wir schützen Lebensraum und Leben mit unsern Geräten. Ob bei Schneemessungen oder Flutwasser unsere Instrumente sind auf der ganzen Welt im Einsatz.
Ihre Aufgaben…
· Anlageninbetriebnahme im D-A-CH Raum
· Technische Unterstützung der Kunden am Telefon, TEAMS
· Fernwartung und Ferndiagnose, Störungs- und Fehlerbehebung via TEAMS oder Online
· Dokumentation der Arbeiten für die Verrechnung
· Online Schulungen der Anwender auf Sommer Messsysteme
· Dienstleistungen wie z.B. Messkampagnen
· Genaue Dokumentation aller Schritte und des aktuellen Zustandes der Messstationen im ERP-Service Modul (Aufbau einer Wissensdatenbank)
· Verbesserung und Erstellung von Anleitungen
Ihr Profil…
· Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik
· Abgeschlossene Ausbildung Elektroniker / Anlagenelektriker
· Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP
· Lösungsorientierte Arbeitsweise
· Sicheres Englisch in Wort und Schrift
· Professionelles, freundliches und sicheres Auftreten – Freude an der Beratung
· Reisebereitschaft , Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft , Naturverbundenheit und Schwindelfreiheit
· Strukturierte Arbeitsweise, selbständiges Arbeiten, Selbstbewusstsein, unternehmerisches Denken
Kategorie: Verkauf, Kundenbetreuung, Außendienst
Erstes Aktivierungsdatum: 07.11.2025
Anzeigen-ID: 2572688
Job Benefits
