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- Kundendienst im Innen- und Außendienst | DRY & PROTECT m/w/x

Du hast Freude an der professionellen Betreuung von Kunden? Du arbeitest gerne selbstständig, bist offen für Neues und baust gerne Strukturen auf? Du suchst ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Innen- und Außendienst? Dann Willkommen im DRY & PROTECT-Team von WINTERSTEIGER!
Im Bereich Kundendienst
- … bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen und Reklamationen
- … erarbeitest du effiziente und kundenorientierte Lösungen für technische Probleme
- … bist du zuständig für den Aufbau einer effektiven Kundendienststruktur sowie externer Servicepartner
- … optimierst du Prozesse im Reklamationsmanagement sowie in der technischen Kundenbetreuung
- … führst du interne und externe Schulungen durch
- … arbeitest du eng mit dem Vertrieb, dem Produktmanagement und dem Marketing zusammen
PROFIL
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Maschinenbau o.Ä.)
- Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder im Aufbau von Serviceprozessen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen sowie Affinität für technische Themen
- Kunden- und Serviceorientierung | Organisationsgeschick | Lösungsorientierte Denkweise
BENEFITS
- WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit | Internationalität | Vielfalt
- Benefits eines großen Unternehmens mit rd.1.200 Mitarbeitenden | Social Car | Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle | Home-Office Möglichkeit | abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchie | kollegiales Miteinander | zahlreiche Mitarbeiterevents
- Professionelles On-Boarding I vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm
- Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 1.VGJ)
Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung
Kategorie: Maschinen- und AnlagenbauProjektmanagement, ProzessmanagementVerkauf, Kundenbetreuung, Außendienst
Mindeste Berufserfahrung: 2 Jahre
Mindeste Ausbildung: Lehre mit Lehrabschluss
Führerschein: Erforderlich
Anstellungsart: Vollzeit
Erforderliche Sprache: Deutsch
Erstes Aktivierungsdatum: 09.01.2025
Arbeitsort: Bezirk Feldkirch (Altach, Österreich)
Job Benefits
Firmen Benefits
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