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- Front Office Supervisor (STARS)*
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Bezirk Dornbirn (Lustenau, Österreich)HOLIDAY INN EXPRESS LUSTENAU
Front Office Supervisor (STARS)*
- VOLLZEIT
- Millennium Pk. 23, 6890 Lustenau, Österreich
- Mit Berufserfahrung
- 23.03.21
#be_a_triSTAR
Bilden Sie ab 01.05.2020 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Lustenau und bewerben Sie sich als Front Office Supervisor (STARS)*
Ihre Aufgaben sind:
- Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
- Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
- Sie können als Manager on Duty eingesetzt werden
- Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchiseparters
Unser Anforderungsprofil an Sie:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
- Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
- Sie sind eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit auszeichnet
- Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Sie verstehen es, Ihr Team zu motivieren, verfügen über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
- Als operatives Vorbild kümmern Sie sich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in Ihrer Abteilung und schauen auch "über den Tellerrand"
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen Ihnen im neuen Job
Es erwartet Sie:
- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine großzügige Urlaubsregelung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Die Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
Als transparentes Unternehmen erarbeiten wir eine marktkonforme und erfolgsorientierte Bezahlung für unsere triSTARS. Aus gesetzlichen Gründen sind wir jedoch verpflichtet darauf hinzuweisen, das für diese Position das Bruttomonatsentgelt BG1 laut Kollektivvertrag EUR 1.990, - auf Basis Vollzeit (40h/Woche) liegt.
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Kontakt
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Interesse haben, mit uns die Entwicklung der tristar Gruppe zu gestalten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den unteren Button "Jetzt Bewerben"
Kategorie: Gastronomie, Hotellerie, Tourismus
Anstellungsart: Vollzeit
Erstes Aktivierungsdatum: 01.04.2021
Arbeitsort: Bezirk Dornbirn (Lustenau, Österreich)
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