First Level Support | Microsoft Umgebung

Nach der umfangreichen Einarbeitung unterstützen Sie mit Begeisterung bei der Installation neuer Hardware und halten so unsere moderne IT-Landschaft up to date. Sie bearbeiten User-Anfragen und helfen unseren Mitarbeitern remote oder direkt vor Ort bei der Lösung von technischen Fragen.

Was Sie erwartet:

• Installation neuer Client-Hardware wie PC’s, Notebooks, Headsets etc.
• Bearbeitung von Supportanfragen sowie Installation von Hard- und Software im Client-Bereich (Windows)
• Unterstützung der Anwender in Bezug auf MS-Office, MS-Windows, Webex etc.
• Betreuung der Telefonanlage sowie Mobile-Device-Management
• Mitarbeit bei IT-Projekten

Was Sie mitbringen:

• Lehre als IT-Techniker, Fachschule oder HTL Informatik bzw. vergleichbare Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
• Lösungsorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Es erwartet Sie ein motiviertes Team, das Sie gerne während und nach der Einschulungsphase unterstützt.