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Daten- und Business Intelligence Experte im Kundendienst Baumaschinen (m/w/d)

Liebherr-Werk Nenzing GmbH
Bezirk Feldkirch
One Passion.Many Opportunities.
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Die Liebherr-Werk Nenzing GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Raupenkrane, Hydroseilbagger sowie Ramm- und Bohrgeräte. Neben diesen Produkten bietet das Unternehmen auch zahlreiche Dienstleistungen und Services an, welche die Prozesse auf der Baustelle erleichtern.

Daten- und Business Intelligence Experte im Kundendienst Baumaschinen (m/w/d)
Job-ID 80964

Das sind deine Aufgaben

  • Gestalte die digitale Transformation: Entwickle und optimiere unsere IT-Systeme im Kundendienst – von CRM über Wartungsmanagementtools bis hin zum neuesten Service-Vertrags-Berechnungs-Tool.
  • Werde unser CRM-Experte: Als Key User für Microsoft Dynamics 365 bist du die zentrale Anlaufstelle für Fragen, Ideen und Support rund um unser CRM.
  • Sei Impulsgeber für neue Lösungen: Bringe dich aktiv in spannende Projekte ein und entwickle innovative IT-Lösungen, die unseren Kundendienst auf das nächste Level heben.
  • Mache Daten sichtbar und nutzbar: Analysiere und visualisiere Maschinen- und Kundendaten mit Power BI, um unsere Servicequalität gezielt weiterzuentwickeln.
  • Schaffe echte Innovation: Entwickle und programmiere Proof-of-Concepts, die den Kundendienst von morgen prägen.
  • Arbeite vernetzt: Kooperiere eng mit der Werks- und Konzern-IT sowie vielen weiteren Abteilungen, um Prozesse und Tools optimal zu verbinden.

Das bringst du mit

  • Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Sehr gute Programmierkenntnisse in Java, Python oder C#. Erfahrung mit PowerApps von Vorteil
  • Fundiertes Know-how in Business Intelligence, insbesondere mit Microsoft Power BI
  • Erfahrung in Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung
  • Kommunikationsstärke und sichere Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

  • Abwechslung & Verantwortung: Du arbeitest an digitalen Lösungen, die den Kundendienst täglich verbessern.
  • Individuelle Einarbeitung: Wir begleiten dich strukturiert und persönlich beim Einstieg.
  • Attraktive Benefits: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, Betriebskantine, kostenloser Werksverkehr, Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr.
  • Entwicklung & Perspektive: Gestalte deine Zukunft aktiv mit – fachlich und persönlich, innerhalb der gesamten Firmengruppe.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Bei Liebherr erwartet dich ein internationales Familienunternehmen mit offener Teamkultur, kurzen Wegen und starker Zusammenarbeit.
 
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Über diesen Job
Bezirk Feldkirch
Dieser Job wurde vor 2 Tagen aktualisiert
Über das Unternehmen
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4.1 von 5

Basierend auf 25 Bewertungen
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