Daten- und Business Intelligence Experte im Kundendienst Baumaschinen (m/w/d)

Bezirk Feldkirch

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Die Liebherr-Werk Nenzing GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Raupenkrane, Hydroseilbagger sowie Ramm- und Bohrgeräte. Neben diesen Produkten bietet das Unternehmen auch zahlreiche Dienstleistungen und Services an, welche die Prozesse auf der Baustelle erleichtern.

Daten- und Business Intelligence Experte im Kundendienst Baumaschinen (m/w/d)

Job-ID 68825

Deine Aufgaben

Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Kundendienst-IT-Systemen wie CRM-System, Service-Vertrags-Berechnungssystem oder Wartungsmanagementsystem
Key User für das CRM-System (Microsoft Dynamics 365)
Mitarbeit in Projekten zur Erarbeitung von IT-Lösungen für den Kundendienst
Analyse und Visualisierung von Kundendaten zur Verbesserung der Kundendienstleistung
Unterstützung der Kundendienstmitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen
Entwicklung von Proof-of-Concepts für neue Kundendienstsysteme
Programmieren von MVP-Apps
Enge Zusammenarbeit mit der Werks- und Konzern - IT sowie diversen anderen Abteilungen im Unternehmen

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung inkl. entsprechender Berufserfahrung
Sehr gute Programmierkenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache wie Java, Python oder C#
Fundierte Kenntnisse in Business Intelligence (BI) und in der Verwendung von Microsoft Power BI
Erfahrung in der Analyse und Visualisierung von Daten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Englischkenntnisse

Unser Angebot

Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer internationalen erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt der Metallindustrie. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von der beruflichen Qualifikation und Berufserfahrung.