Mitarbeiter im Customer Service | Online Shops (m/w/d)

Bezirk Feldkirch (6841, Österreich)

Dieses Jobangebot wird morgen enden Anzeigen-ID: 2550813

Stay creative. Stay connected.

Mit den Marken SKINY, HUBER, HANRO und HOM hat sich die Huber Gruppe mit Sitz in Vorarlberg vom einstigen Familienbetrieb zum international bekannten Wäschekonzern entwickelt. Dich (m/w/d) erwartet ein internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien, abwechslungsreiche Aufgaben und eine spannende Erfahrung im D2C Bereich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich

Customer Service | Online Shops
Teil- oder Vollzeit

Deine Aufgaben:

Du bist kundenorientiert und sorgst für ein reibungsloses Serviceerlebnis für die Kunden unserer Online Shops skiny.com, harno.com und huber-bodywear.com
Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und findest schnell und kompetent passende Lösungen
Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge zur Optimierung der Abläufe im ERP-System ein
Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Customer Service und dem Content-Management-Team, um die Kommunikation und Prozesse bestmöglich zu unterstützen

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Erfahrung im Customer Service sammeln
Du weißt, wie eine effektive Kommunikation mit Endkunden funktioniert
Vor Excel und der Arbeit mit ERP-Systemen scheust du dich genauso wenig wie davor, Neues zu lernen
Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch; weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Spanisch) sind ein Plus
Verantwortungsbewusstsein und termingerechtes Arbeiten zeichnen dich aus

Dich erwartet:

Ein spannender Aufgabenbereich in unseren international ausgerichteten Fashion-Webshops
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gut aufgestellten, kollegialen Team
Eine strukturierte Einarbeitungsphase in alle relevanten Prozesse
Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsangebote und Firmenevents runden unser Angebot ab

Bist du aus demselben Stoff gestrickt wie wir?
Dann werde Teil unseres Teams.