After Sales Mitarbeiter (m/w/d)

LCS Cable Cranes GmbH mit dem Sitz in Lorüns, ist ein international tätiges Unternehmen. Seit 1989 bieten wir mittels seilbetriebener Anlagen Lösungen für Transportaufgaben im unwegsamen Gelände. Unser Team aus Jung und Alt, technisch begabt und kaufmännisch sattelfest, realisiert an einem modernen Arbeitsplatz und in einem kollegialen Klima Projekte weltweit. Um weiterhin erfolgreich zu sein, freuen wir uns immer über motivierte Verstärkung.

After Sales Mitarbeiter (m/w/d)

Als AFTER SALES MITARBEITER:IN steht für dich die Kundenzufriedenheit an erster Stelle

Deine HAUPTAUFGABEN umfassen:

• Erstellung von Serviceaufträgen und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
• Technische Unterstützung für Kunden und interne Abteilungen
• Durchführung von Inbetriebnahmen & Schulungen, Reparaturen & Wartungen (intern/extern)
• Erstevaluierung von Kundenreklamationen und deren Bearbeitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Reparaturaufträgen sowie 8D Reports
• Betreuen unseres Maschinenparks

Dein PROFIL:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) im Bereich Elektrotechnik, Steuerungstechnik oder vergleichbar
• Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Maschinen und Anlagen
• Erfahrung in der Hydraulik, Antriebstechnik und Mechanik von Vorteil
• Kenntnisse in der Nutzung von Betriebs- &  Wartungsanleitungen
• Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse B
• Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit technischen Herausforderungen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) sowie erste Erfahrung mit ERP-Systeme

Unser ANGEBOT:

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Umfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsorientierte Entlohnung
• Engagiertes Team
• Flexible Arbeitszeiten
• Gratis Mittagessen
• Gratis Benutzung des firmeneigenen Fitness-Raumes

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, dann schick uns deine Bewerbung an Helene Lang, [email protected]