Absolvent für den IT Customer Support (m/w)

ABSOLVENT FÜR DEN IT CUSTOMER SUPPORT (M/W)

Standort Hohenems

Wir verstärken unser Team:

SIE SUCHEN EINE NEUE HERAUSFORDERUNG IN EINEM INTERNATIONAL ERFOLGREICHEN UNTERNEHMEN UND BRINGEN FOLGENDE KOMPETENZEN UND QUALIFIKATIONEN MIT?

• Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Umfeld der IT
• Kenntnisse in Windows Server und -Client Umgebungen, Microsoft Office Produkten (Office 365) und Standardapplikationen
• Erfahrung mit Cloud-Plattformen (Azure), Microsoft Teams und Dynamics, relationalen Datenbanken, Mac (macOS, iOS) und Linux von Vorteil
• Gute Umgangsformen am telefonischen Kundenkontakt
• Freude an neuen Technologien und Bereitschaft zur Weiterentwicklung

WELCHE AUFGABEN ERWARTEN SIE?

• 1st- sowie 2nd-Level Support und technische Kundenbetreuung der Software unserer Tochtergesellschaft WBI Wissensmanagement
• Installation und Betreuung der SaaS (und On-Premises) Lösungen
• Test, Dokumentation, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Durchführung von Software Rollouts
• Monitoring, Wartung und Betreuung unserer Applikationen sowie IT-Systeme
• Installation von Hard- und Software
• Spannende Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden, Consulting und Produktentwicklung

WAS IHRE ZUKÜNFTIGEN TEAMKOLLEGEN AN MEUSBURGER SCHÄTZEN:

• Mitarbeit in einem kleinen, familiären Spinn-Off der Firma Meusburger mit noch viel Gestaltungsfreiraum
• Teilnahme am Meusburger Onboardingprogramm um einen breiten Einblick ins Unternehmen zu bekommen
• Zukunftsorientierte Branche mit spannenden Produktlösungen
• Flexible Arbeitszeiten und Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Top moderner Arbeitsplatz in neu eröffneten Bürogebäude