»IT-SUPPORT UND MITARBEIT QUALITÄTSMANAGEMENT« (50 %) (m/w/d)

Schloss Hofen - Wissenschaft und Weiterbildung

Bezirk Bregenz (Lochau, Österreich)

Das Bodensee Weiterbildungszentrum SCHLOSS HOFEN eröffnet Menschen unterschiedlicher Funktions- und Berufsgruppen Chancen und Räume für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Um diese gesellschaftlich wichtige Aufgabe bestmöglich zu erfüllen, suchen wir ab sofort als Verstärkung für unser Team eine

»IT-SUPPORT UND MITARBEIT QUALITÄTSMANAGEMENT« (50 %) (m/w/d)

WAS DICH ERWARTET IM IT-SUPPORT
▶ Second- und Third-Level-Support für Mitarbeiter:innen bei Hard- und Softwareproblemen
▶ Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur (Arbeitsplätze, Server, Netzwerk)
▶ Dokumentation von Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
▶ Unterstützung bei IT-Projekten

WAS DICH ERWARTET IM QUALITÄTSMANAGEMENT
▶ Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems (ISO 9001)
▶ Erstellung und Aktualisierung von Prozess- und Anwenderdokumentationen
▶ Erstellung von Berichten und Kennzahlen
▶ Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)

WAS WIR DIR BIETEN
▶ Beste Rahmen- und Arbeitsbedingungen
▶ Als öffentliche Bildungsinstitution des Landes einen attraktiven Arbeitsplatz mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten
▶ Ein angenehmes Arbeitsklima mit eingespielten und
kompetenten Teams in allen Bereichen
▶ Benefits: Eine umweltfreundliche Anreise mit Deinem
gratis Jobticket, Teamevents etc.

WAS DU MITBRINGST
▶ Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Lehre) oder vergleichbare Qualifikation
▶ Berufserfahrung im IT-Support (mind. 3 Jahre)
▶ Kenntnisse im Qualitätsmanagement ISO 9001
▶ Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
▶ Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
▶ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
▶ Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit