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Technical Customer Support Engineer (m/w)

Vorarlberg | Anzeigen-ID: 1073401
Dieses Jobangebot ist vor 42 Tagen ausgelaufen
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Technical Customer Support Engineer (m/w)

AT, Dornbirn

Als Teil der Zumtobel Group steht die Marke Zumtobel für ganzheitliche Lichtlösungen, die vor allem das Wohlbefinden des Menschen berücksichtigen. Sie verbinden ausgezeichnetes Design mit behutsamer Integration in die Architektur. Als Innovationsführer bietet Zumtobel ein überragendes Spektrum an hochwertigen Leuchten und Lichtsteuerungssystemen, die in unterschiedlichsten Bereichen zur Anwendung kommen.

Ihr Job
    • Bearbeiten von technischen Kunden-Anfragen und Reklamationen zum gesamten Produktportfolio
    • Fehleranalyse und Behebung auf Basis von Kundeninformationen und gelegentlichen Vor-Ort-Besuchen
    • Erteilung von Analyse- und Reparaturaufträgen an interne und externe Partner
    • Ausarbeitung von Feldlösungen (Spezifikationen und Dokumentationen)
    • Disposition von Ersatzteilen
    • Kontakt und Rechnungsstellungen zu Lieferanten
    • Pflege und Auswertung von Schadensdaten Unterstützung und Durchführung von Reklamationsgesprächen
Ihr Profil
    • Abgeschlossene Berufsausbildung 
      im Bereich Elektrotechnik/Produktionstechnik/Mechatronik oder ähnliches
    • Berufserfahrung erforderlich
    • Kundenorientierte Arbeitseinstellung
    • Sicherheit im Umgang mit moderner EDV
    • Gute Englischkenntnisse
    • Gute Umgangsformen sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit
    • Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Analytisches Denken und Handeln
Recruiter Photo
Bewerbungen anCornelia Pirker 
T +43 5572 3901202
 
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