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Mitarbeiter (m/w) technischer Kundenservice

Erstellt am: 24.04.2017 | Ablaufdatum: 18.03.2016 | Anzeigen-ID: 1021152 Abgelaufen
Für die Zumtobel Lighting GmbH in Dornbirn suchen wir eine/nxxx
 

Mitarbeiter (m/w) technischer Kundenservice

 


Stellenbeschreibung
  • Sie bearbeiten technische Kundenanfragen rund um unsere Produkte
  • Sie analysieren und beheben technische Probleme in Zusammenarbeit mit internationalen Produktherstellern
  • Sie sind für die selbständige Analyse der 8D-Reports von ausgewählten Lieferanten zur Identifizierung häufig auftretender Fehlerquellen verantwortlich und leiten entsprechende Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen ein
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen des Customer Service in den entsprechenden Vertriebsregionen zusammen
  • Sie schaffen Kostenklarheit in Bezug auf Gewährleistung und Garantie und vollziehen den Kostenausgleich in Abstimmung mit den Lieferanten

Ihr Profil
  • Sie haben eine technische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Elektro-, Service- oder Steuerungstechniker oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen aus der Beleuchtungsindustrie mit
  • Im besten Fall haben Sie schon mit SAP gearbeitet
  • Sie schätzen es, in einem internationalen Netzwerk zu arbeiten und sind kommunikations- sowie durchsetzungsstark
  • Sie gehen strukturiert vor und denken in hohem Maße analytisch
  • Sie zeigen Reisebereitschaft und beherrschen fließendes Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft

Willkommen!

Sie sind an der Mitarbeit in einem internationalen Konzern mit spannenden Aufgabengebieten interessiert?

Auf Ihre Online-Bewerbung freut sich

Nadine Mäser
Human Resources
Phone +43 664 80892 2111

Die Einstufung erfolgt nach Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich am relevanten Arbeitsmarkt und liegt mitunter signifikant über der Einstufung des Kollektivvertrages.


Die Zumtobel Gruppe gehört mit weltweit mehr als 7.100 Mitarbeitern zu den führenden Herstellern von Leuchten und Lichtlösungen, Lichtmanagement und Lichtkomponen-ten für professionelle Anwendungen im Innen- und Außenbereich. Die Marken der Zumtobel Gruppe sind Thorn, Zumtobel und Tridonic. Maximale Kundennähe, herausra-gend qualifizierte Mitarbeiter, entschlossene Innovationsbereitschaft und starke Unternehmenswerte werden auch in Zukunft Wachstum und Erfolg der Zumtobel Gruppe ge-währleisten. www.zumtobelgroup.com


Kategorie Elektrotechnik, Energietechnik
Anzahl freier Stellen 1
Mindeste Berufserfahrung -
Mindeste Ausbildung -
Führerschein Nicht erforderlich
Vertragsart -
Region Dornbirn
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Zumtobel Group

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