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IT ServicetechnikerIn

Bezirk Bregenz, Vorarlberg | Anzeigen-ID: 1056095
Dieses Jobangebot ist vor 383 Tagen ausgelaufen

ServictechnikerIn

 

  • Vorort Benutzerservice/Desktopservice
  • Vorabklärung der Störungen mit den Kunden und die Reparatur der HW
  • Arbeistvorbereitung wie abklären der Einsätze mit den Usern, Termine vereinbaren und die Clients für die Auslieferung vorbereiten
  • Betankung, Installation und Inbetriebnahme von Arbeitsplatzrechnern
  • Interner Kundensupport, Betreuung der Clients
  • Administration (Dokumentation in mehreren Tools inkl. der Verwaltung von HW beim Kunden)
  • Software-Installation an Arbeitsplatzrechnern
  • Administrative Tätigkeiten und Lagerverwaltung
  • Zentrale Ansprechstelle für den Vorgesetzten und den Auftraggeber beim Kunden
  • Überwachung und Reporting des Fortschrittes und eventuellen Eskalationen an den Vorgesetzten und den Auftraggeber
  • Reparatur gängiger Hardware (Clients, Notebooks, Drucker)
  • Prozessabwicklung nach ITIL von Vorteil
  • Projektabwicklungen von Vorteil

Weitere Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. IT-Systemtechniker)
  • Sehr gute Hardwareerfahrung auf PC-Produkten
  • Kenntnisse von Microsoft-Office-Produkten
  • ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Strukturiertes und analytisches Denken
  • Teamfähigkeit
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Gute mündlische und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit

 

Arbeitsort Bezirk Bregenz
Vorarlberg
Kategorie IT, Telekommunikation
Mindeste Berufserfahrung Keine Berufserfahrung
Mindeste Ausbildung Sonstige
Anstellungsart Vollzeit
Mindestgehalt brutto in € Wir bieten einen Mon
Erforderliche Sprache Deutsch
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