CRM Solution Expert (m/w)

• Unterstützung für die konzernweite Konzeption, Implementierung und Support von CRM, Sales & Service Lösungen sowie der Prozess- und Systemlösungen.
• Mitarbeit in Projekten im Bereich CRM, Sales & Service Lösungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Entwicklern.
• Implementierung, Testen und Wartung von CRM, Sales & Service Lösungen mit den notwendigen Schnittstellen zu anderen Systemen, wie z.B. SAP.
• Support und Coaching der Fachbereiche/ Anwender im Betrieb – insbesondere bei der Inbetriebnahme und im Business Support.
• Techn. Dokumentation und Ausarbeitung von Schulungsunterlagen sowie Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Vergleichbarem sowie erste Erfahrung im Bereich Konzeption und Implementierung von CRM Lösungen.
• Erste Kenntnisse und Erfahrung im Projektmanagement bringen Sie bereits mit, vielleicht sogar mit externen Dienstleistern und unterschiedlichen Teams.
• Sie beherrschen Methodiken in der Entwicklung von Applikationen und treiben Projekte zielorientiert voran.
• Sie sind ein teamfähiger, kommunikativer und flexibler Charakter, der Gestaltungsspielraum schätzt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Sie sind an der Mitarbeit in einem internationalen Konzern mit spannenden Aufgabengebieten interessiert?

Auf Ihre Online-Bewerbung unter www.zumtobelgroup.com/de/karriere.htm

freut sich

 Dr. Julia Dallmeier
Human Resources
M +43 (0) 664 80892 3021

Die Einstufung erfolgt nach Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich am relevanten Arbeitsmarkt und liegt mitunter signifikant über der Einstufung des Kollektivvertrages.

Die Zumtobel Gruppe gehört mit weltweit mehr als 7.100 Mitarbeitern zu den führenden Herstellern von Leuchten und Lichtlösungen, Lichtmanagement und Lichtkomponenten für professionelle Anwendungen im Innen- und Außenbereich. Die Marken der Zumtobel Gruppe sind Thorn, Zumtobel und Tridonic. Maximale Kundennähe, herausragend qualifizierte Mitarbeiter, entschlossene Innovationsbereitschaft und starke Unternehmenswerte werden auch in Zukunft Wachstum und Erfolg der Zumtobel Gruppe gewährleisten. www.zumtobelgroup.com